
2355
«НГК»: Эдуард Доржиевич, каков механизм назначения руководителя филиала ФГУП «Ростехинвентаризация – Федеральное БТИ»?Как долго Вы работаете в этой должности?
Э. ХУЛАЕВ: В соответствии с локальными нормативными актами ФГУП «Ростехинвентаризация – Федеральное БТИ», назначение на должность директора филиала производится генеральным директором с учетом соответствия кандидата установленным на предприятии критериям личностных и профессиональных качеств, предъявляемых к данной должности.
В ФГУП «Ростехинвентаризация – Федеральное БТИ» я работаю с февраля 2004 года, возглавлял филиал ФГУП «Ростехинвентаризация – Федеральное БТИ» по республике Калмыкия. Через 3 года, в феврале 2007 года, был назначен на должность руководителя вновь созданного представительства ФГУП «Ростехинвентаризация – Федеральное БТИ» в Южном Федеральном округе. В этой должности проработал 5 лет и после реорганизации представительства в ЮФО, в январе 2012 года, мне было поручено возглавить филиал ФГУП «Ростехинвентаризация – Федеральное БТИ» по Краснодарскому краю, с функциями филиала-куратора по Южному федеральному округу. «НГК»: Каков круг вопросов, которыми занимается ваш филиал? Какие вопросы находятся исключительно в компетенции вашего предприятия?
Э. ХУЛАЕВ: И краевое, и Федеральное БТИ на территории Краснодарского края, в соответствии с приказом Минэкономразвития, аккредитованы на проведение работ по технической инвентаризации и техническому учету. Кроме того, Федеральное БТИ оказывает услуги по землеустройству, межеванию, рыночной оценке объектов недвижимости, выполняет кадастровые работы, проводит строительную экспертизу, но эти услуги не относятся к исключительной компетенции Федерального БТИ. В условиях рыночной конкуренции мы стремимся повышать качество оказываемых услуг: сокращаем сроки выполнения работ, создаем максимально удобные условия для своих заказчиков.
«НГК»: Все ли услуги, предоставляемые ФГУП, являются платными? Есть ли скидки на получение платных услуг для отдельных категорий граждан?
Э. ХУЛАЕВ: В силу закона и своего правового положения Федеральное БТИ находится на хозрасчете, не получает бюджетного финансирования и оказывает свои услуги на платной основе. При расчете отпускной стоимости применяются тарифы прейскуранта цен, утвержденного приказом Региональной энергетической комиссии – Департамента цен и тарифов Краснодарского края от 22.12.2010 г. № 11/2010-НС, которым предусмотрены сниженные льготные цены для отдельных категорий граждан, таких, как ветераны ВОв и труда, инвалиды 1,2 групп, малоимущие граждане и др.
«НГК»: Какова структура и численный состав регионального подразделения филиала? Испытывает ли филиал недостаток в кадрах, и соответствуют ли предъявляемым требованиям профессиональный и образовательный уровень специалистов, работающих в нем? Есть ли проблема текучести кадров?
Э. ХУЛАЕВ: Структура филиала выстроена таким образом, что мы имеем практически во всех районах Краснодарского края отделения (40 таких отделений), которые оказывают все виды услуг, предусмотренные уставом. Численный состав филиала более 650 человек. По численному составу филиал по Краснодарскому краю является самым крупным в составе ФГУП «Ростехинвентаризация – Федеральное БТИ» среди 89 филиалов.
Успешная работа на рынке услуг по технической инвентаризации и другим видам услуг предполагает предъявление достаточно высоких требований к специалистам, работающим в филиале и на предприятии в целом. Недостатка в специалистах филиал не испытывает. Текучесть кадров как таковая отсутствует. Основная масса сотрудников работает с момента образования филиала, с 2003 года.
Однако, как постоянно развивающаяся организация, которая осваивает новые виды деятельности, в настоящее время мы нуждаемся в высококлассных специалистах в области геодезии и картографии.
«НГК»: Работаете ли Вы над оптимизацией производственных процессов?
Э. ХУЛАЕВ: В филиале большое внимание уделяется оптимизации производственных процессов – это требование времени и залог успешного развития бизнеса. Производится закупка и модернизация оборудования. Все рабочие места оснащены необходимой оргтехникой и лицензионными программными продуктами. В условиях пилотного региона по переходу к новому порядку государственного учета ОКСов, в соответствии с Приказом Минэкономразвития России от 14.10.2011 г. № 577, на территории Краснодарского края филиал федерального БТИ одним из первых освоил электронный документооборот по передаче технических и межевых планов в орган кадастрового учета в формате XML через портал Росреестра по всем отделениям, что существенно снижает затраты филиала, сроки выполнения работ и позволяет оперативно решать возникающие трудности. В прошлом году значительно сократили отчетность отделений. Отделом системного администрирования была разработана новая система резервного копирования баз данных программы 1С «Архив + Регистратор» из отделений и производственных участков в центральную базу данных в Краснодаре.
Также производились доработки программы 1С 7.7 «Архив + Регистратор» для пересчёта инвентаризационной стоимости для организации выгрузки сведений об инвентаризационной стоимости ОКС для налогообложения.
Была произведена разработка программного комплекса 1С 8 «Регистратор» для облегчения формирования отчётов отделениями, сейчас она тестируется на базе краснодарского отделения. Внедрение программы позволит значительно сократить, упорядочить, а также контролировать внутренний производственный документооборот. В связи с диверсификацией деятельности, развитием землеустроительного направления, для оптимизации производственного процесса в сфере землеустроительной деятельности, филиалом в 2012 году было установлено, можно сказать, «суперсовременное» геодезическое оборудование, фактически, спутниковая система точного позиционирования, состоящая из референтных станций по всему краю, которая позволяет специалистам филиала с максимальной точностью координировать объекты недвижимости на местности, что является существенным конкурентным преимуществом. Весь производственный процесс и его оптимизация курируется директором по производству Хулаевым Д.Н., имеющим достаточно большой опыт работы в этой сфере.
«НГК»: Появляются ли новые методики, как проходит обучение специалистов?
Э. ХУЛАЕВ: Изменение законодательства требует и соответствующей подготовки специалистов. В структуре филиала создан отдел по работе с отделениями, в функции которого входит методическое и консультационное обеспечение деятельности структурных подразделений филиала. Возглавляет отдел высококлассный специалист, профессионал своего дела Баранова Л.Ф., работающая в системе технической инвентаризации более 40 лет. Специалистами отдела систематически проводятся обучающие мероприятия без отрыва от производства, регулярно направляется консультационный и методический материал в отделения, а также проводятся ежедневные консультации в режиме онлайн. Центральным аппаратом также проводятся обучающие семинары для отдельных категорий специалистов. Так, в марте в Ставрополе и Пятигорске предприятием проводился семинар по работе с референтными станциями для инженеров-геодезистов, а в апреле на базе Краснодарского филиала был организован семинар по работе со спутниковыми системами точного позиционирования, в котором приняли участие геодезисты филиалов предприятия в ЮФО и СКФО.
Кроме того, по мере необходимости, филиал заключает договора с учебными заведениями для обучения и повышения квалификации кадров. Филиалом организовывалось обучение оценщиков, специалистов по строительной экспертизе, повышение квалификации в области торгов и госзакупок.
«НГК»: Своевременно ли выплачивается зарплата работникам, и есть ли какие дополнительные социальные гарантии, предоставляемые филиалом вашим сотрудникам?
Э. ХУЛАЕВ: Заработная плата в филиале всегда выплачивается своевременно – 2 раза в месяц, без задержек и в полном объеме.
Как я уже отметил, в филиале и на предприятии в целом действует «Положение о социальных гарантиях», предоставляемых работникам. Оно предусматривает дополнительные социальные гарантии, к которым можно отнести такие, как частичная оплата услуг по добровольному медицинскому страхованию работников, частичная компенсация стоимости путевок в детские санатории и загородные оздоровительные лагеря детям работников.
Также в филиале предусмотрено предоставление дополнительных оплачиваемых отпусков с сохранением среднего заработка (3 дня), в связи с бракосочетанием самого работника, вступлением в брак детей работника, в связи с рождением у работника ребенка, а также в случае смерти близкого родственника работника. В филиале поощряется повышение образования работниками. Поэтому к дополнительным видам социальных гарантий можно отнести и оплату за обучение в общеобразовательных учреждениях всех видов (среднего профессионального, высшего и т.д.) как самих работников – до 100% стоимости обучения, так и детей работников – от 25% до 50% стоимости, в зависимости от материальной обеспеченности семьи и финансовых возможностей предприятия.
«НГК»: В службы, которые работают непосредственно с населением, поступает немало жалоб на волокиту, некорректное поведение сотрудников, а подчас и вымогательство. Поступали ли на Ваше имя подобные жалобы, и какова реакция?
Э. ХУЛАЕВ: Деятельность Федерального БТИ относится к сфере услуг, а, как известно, золотое правило сферы услуг гласит: «Клиент всегда прав». Большинство работников филиала находится на сдельной оплате труда, т.е. чем больше заказов-объемов работы, тем выше заработная плата. Таким образом, работники напрямую заинтересованы в своевременном и качественном выполнении работ. Но, тем не менее, жалобы иногда поступают. Ни одна жалоба или обращение не остается без ответа. В каждом конкретном случае разбираемся, в случае вины работника – принимаем меры. Но бывают случаи, когда вины филиала нет, но выполнить заказ, как хочет клиент, невозможно в силу закона или иных обстоятельств. В любом случае стараемся предложить варианты решения проблемы, оказать максимальную помощь.
«НГК»: Как часто проверяется работа вашей службы, и каковы результаты последних проверок?
Э. ХУЛАЕВ: Являясь структурным подразделением крупнейшего российского предприятия на территории Краснодарского края, учредителем которого является Росреестр, на предприятии ежегодно проводятся аудиторские проверки финансово-хозяйственной деятельности, большое внимание уделяется внутреннему контролю. Кроме того, филиал планово проверяется специализированными службами, прокуратурой на предмет соблюдению законодательства. Правда, за последний год участились случаи анонимных заявлений, якобы от «коллектива» филиала в различные министерства, ведомства, правоохранительные и иные органы, содержащие откровенно оскорбительную, клеветническую и просто «грязную» информацию, по которой также проводились неоднократные проверки, и так называемые «факты» не подтверждались. Однако все это очень сильно отвлекает от работы не только нас, но и государственные, и правоохранительные органы, и негативно влияет на имидж филиала. В связи с анонимностью письменного «террориста» выяснять, кто занимается столь недостойным делом и решать вопрос о привлечении его к ответственности за распространение клеветнических сведений будет полиция, куда мы и обратились.
«НГК»: По каким статистическим показателям оценивается работа вашей службы?
Э. ХУЛАЕВ: Работа любого хозяйствующего субъекта оценивается, прежде всего, по его финансовым показателям. В 2012 г. в условиях кризиса и стабильного снижения доходной части в других филиалах возглавляемый мной Краснодарский филиал выполнил план на 105%. Прирост выручки по сравнению с 2011 годом составил 5%. В 2012 году увеличилось количество подразделений, занимающихся выполнением землеустроительных работ, с 25 в 2011 году до 30 подразделений, а также доля выручки от землеустроительных работ – с 2% в 2011г. до без малого10% в 2012. Высокие показатели по доходам были достигнуты во многом благодаря участию филиала в 2012г. в различных торгах. Филиал принял участие более чем в 100 объявленных конкурсах и аукционах, из них 30% по землеустроительной деятельности и 60% по технической инвентаризации и техническим планам. По результатам участия в торгах было заключено более 50 договоров, в том числе с крупными заказчиками: РЖД, Ростелеком, Кубаньэнерго, Управление Росимущества, администрации муниципальных образований. Для сравнения, в 2011г. филиал принял участие только в 10 торгах. В 2012 г. филиал зарекомендовал себя как ответственный исполнитель по землеустроительным работам в ЦА. Филиалом выполнялись работы на территории Коми, Ростовской области, Адыгеи, на территории края по наряд-заказам Ленинградского филиала.
В связи с увеличением объемов работ по землеустроительной деятельности в 2012 г. и планируемым повышением объемов работ по данному направлению, в текущем году филиалом создан новый отдел геодезии и картографии, который возглавил опытный руководитель Гамбарук В.Н.
На совещании филиалов предприятия в Москве по итогам 2012 г. работа Краснодарского филиала была оценена положительно, филиал вошел в десятку лучших филиалов России. И в этом году филиалом взят хороший старт. Залог нашего успеха – в слаженности действий многих специалистов, всех, кто, несмотря на сложности, добросовестно выполняет свой долг. Впереди много работы, к которой мы готовы.
Пользуясь случаем, хочу напомнить, что все, кто служит делу технической инвентаризации, отмечают свой профессиональный праздник. Дорогие коллеги, друзья, примите самые теплые и искренние поздравления с Днем инвентаризатора! Желаю вам крепкого здоровья, оптимизма, решения всех жизненных задач, благополучия, процветания, мира и добра вам и вашим близким!
Записала Татьяна ГУСЕЛЬНИКОВА