Всегда ли клиенты банков понимают, на что они соглашаются?
618
Всегда ли клиенты банков понимают, на что они соглашаются?
На территории России зарегистрировано более 800 банков, в Кубанской столице действуют 109 филиалов. В южном отделении Центробанка не дали комментариев по потребительским кредитам, выданным в частных банках, но Федеральная служба судебных приставов предоставила нам свои данные по этой теме. По итогам первых четырех месяцев 2015 года всего на принудительном исполнении в структурных подразделениях Краснодарского края находилось 80,9 тысячи исполнительных производств о взыскании кредитной задолженности, сумма, подлежащая взысканию по которым составила 44 млрд. 489 млн. рублей. За этот период окончено и прекращено 76 тысяч исполнительных производств. Судя по этой информации, это мелкие задолженности, так как общая сумма возращенных средств составила всего 5 млрд. 446 млн. рублей.
Для того чтобы не оказаться в этой статистике, достаточно все продумать и посчитать еще до прихода в отделение банка и начала общения с сотрудниками. Первым делом следует выяснить, примерно на какие проценты вы можете рассчитывать при получении кредита. Для этого достаточно провести небольшой мониторинг предложений с помощью интернета.
Большинство официальных банковских сайтов не предлагают калькулятор для кредита до тех пор, пока вы не заполните первую форму заявки на кредит. Делать это ни в коем случае не стоит, если вы не определились окончательно, что берете кредит именно в этом банке. В противном случае вы "засветитесь" перед банком и будьте готовы к последствиям на долгие годы. Пример "несчастных засветившихся" легко найти в отзывах к любому банку:
Denius: "Сегодня опять звонил специалист банка и опять начинал втюхивать про спецусловия. Я не привык грубить наемным сотрудникам, это их работа, но честно скажу, уже срываюсь и, услышав, что они не имеют возможности технически убрать мой телефон из базы, я посоветовал ему записать мой телефон на бумажке и наклеить всем на монитор, чтобы не забыть, что по этому номеру звонить не надо. Вообще, лучше бы эту бумажку наклеить на лоб какому-нибудь их директору управления, а лучше прибить металлическую табличку ко лбу, но это уж совсем жестоко будет.
Итак, на основании закона Российской Федерации о рекламе я имею право отказаться от рекламной рассылки, звонков и так далее. О чем я официально заявляю через сайт Банки.Ру. Имею на это полное право. И в случае, если звонки будут продолжаться, то обращусь к юристу, чтобы он помог содрать с банка столько денег, что кредит мне потом долго не понадобится. С волками, как говорится, по-человечески нельзя".
Дима: "Вчера мне на мобильный позвонили и предложили оформить кредит. Я сказал,что официально не работаю,на что мне ответили: "Может, Вы сможете сделать левую справку НДФЛ?!"
В сети интернет вашему вниманию помимо официальных сайтов самих банков представлены несколько сайтов с почти полным перечнем возможных предложений из этих банков. Это существенно ускорит процесс и даст вам примерное представление о сумме переплаты, что куда проще воспринять неопытному человеку, чем цифры процентной ставки. На одном из таких сайтов (sravni.ru) мы сравнили предложения по кредиту на 100000 рублей на 2 года. В среднем переплата составляет 27000 рублей. Самую низкую переплату по данным этого сайта предложил "Восточный экспресс банк" —16393 рублей, но он же и входит в число лидеров по количеству гневных отзывов. Самый невыгодный из "списка выгодных предложений" оказался кредит от "Краинвестбанка"–переплата 39264 рублей. Хотя это не предел. Собственный калькулятор на сайте "Лето Банка" предложил более чем стопроцентную переплату.
При выборе банка для кредита следует учесть, что второй по популярности темой негативного отзыва на этом сайте стало обвинение в недостоверности рекламного предложения. Рекламируются одни условия, при обращении предлагаются совсем другие. Первое место все же занимает жалоба на необоснованный отказ в кредите (порой даже сотрудникам этого же банка). На эти комментарии ответ у всех банков заготовлен один: "Банк вправе отказать в заключениидоговора без объяснения причин отказа". Изучив отзывы в интернете, невольно задумываешься о том, что берешь чужие, а отдавать придется свои, кровные.
Анастасия ПОЛОСИНА
