Чего хотят журналисты

Андрей Гусий, региональный редактор РИА «ФедералПресс» по ЮФО, СКФО и новым территориям:

«Администрация Краснодара, однозначно, – в категории худших пресс-служб. И не очень оперативно, и непонятно. И выборы мэра Краснодара, и инаугурация показали максимально странный уровень, я бы даже сказал, что вредящий главе города. Срочно им нужна внутренняя реформа. В лучших, наверное, назову администрацию Анапы – всегда оперативно и всегда будет прямой ответ, даже на неудобный вопрос. Крым у нас также себя ведёт. Хотя, вы же знаете, у нас всегда есть любители заволокитить. По партиям не могу сказать, я не знаю, есть ли у ЛДПР пресс-служба, или у КПРФ и «Справедливой России»? Если честно, даже номера не знаю. Наверное, это не только мое мнение, все коллеги, кто работает по краю, все ссылаются на отдельных депутатов».

Наталья Корниенко, руководитель корпункта «Царьград»:

«С появлением Telegram-канала прокуратуры Краснодарского края я в очередной раз убедилась в том, что пресс-служба ведомства работает очень хорошо, гораздо лучше, чем работают их коллеги в МВД и Следственном комитете. Антон Лопатин всегда на связи, он отвечает на вопросы даже в нерабочее время, к нему всегда можно обратиться, и если даже он сразу не готов ответить, от него не услышишь какого-то грубого ответа, он всегда перезвонит. Не могу не отметить изменения в ключевой для многих СМИ пресс-службе – в МЧС. Этот год выдался непростым для них. Там сменилось руководство и, как мне кажется, рядовые сотрудники. В итоге постоянно возникало непонимание между ними и журналистами. А когда происходили мегагромкие ЧП, типа крушения самолёта в Ейске или теракта на Крымском мосту, то звучали обоснованные претензии. К концу года ситуация стала выправляться. Им нужно стать ближе к журналистам, понять, почему журналисты настойчиво требуют – здесь и сейчас, мы ведь выполняем свою работу. Ведь пресс-службе не обязательно выезжать на место ЧП, а необходимо договориться со своими коллегами, чтобы они присылали фото и видео, как это делал Никита Гавриляк. Нам безразлично, кто именно будет делать эти фотографии и видео с места ЧП. Нам достаточно, если будет отлажена работа внутри ведомства. Далее – Упрдор Черноморье – был Александр Адзянов, на его место пришел Антон Шошин, стало хуже. Чат дорожников новый пресс-секретарь закрыл для сообщений. Фактически теперь это односторонний канал. И контента меньше стало, хотя, возможно, это и не от него зависит. А вот Алексей Старцев из сочинского «Водоканала» – молодец. Он завёл Telegram-каналы «Водоканала» всех районов Сочи, выкладывает всю информацию, дублирует в WhatsApp, присылает фотографии, видео, всё хорошего качества, указывает, как их подписать. Если что-то непонятно, он тут же отвечает, независимо от времени суток. Он молодец, мне бы хотелось его отметить. В пресс-службе мэрии г. Краснодара хочу отметить Надежду Барабину – очень легко и комфортно с ней работать. Информацию и приглашения на пресс-конференции она присылает в личку, в том числе и в выходные дни, это очень удобно, потому что на почте не всегда увидишь. У нас новый пресс-секретарь в Кубанском казачьем войске, в Министерстве здравоохранения, дадим возможность им проявить себя, пока всё неплохо, но выводы делать рано».

Игорь Ярмизин, журналист «Новой газеты Кубани»:

«С положительной стороны можно отметить  работу пресс-секретаря вице-губернатора Андрея Коробки Алёну Баскакову. В текущем году мы неоднократно присылали вопросы по проблемам АПК, на которые Алёна со специалистами департамента подготавливала ответы. Кроме того, благодаря её усилиям состоялась наша очная встреча с вице-губернатором Андреем Коробкой. Также с положительной стороны можно отметить пресс-секретаря краевого министерства экономики Альбину и работу с ней в направлении повышения финансовой грамотности населения и, соответственно, подготовку программного интервью с первым заместителем министра экономики Игорем Красавиным. В дальнейшем наша работа была отмечена специальным призом банка «Кубань Кредит» и журналистского сообщества».

Корреспондент независимого интернет-портала «Альфа news» Виолетта Феофилова:

«В вашем особом рейтинге хотелось бы отметить работу Управления по вопросам семьи и детства г. Краснодара. Ответ на информационный запрос, который направила редакция в ноябре, мы получили уже после срока, установленного законом. И данные в этом ответе не несли информационную пользу. Вообще, удивительно, мы обратились с таким серьёзным вопросом к управлению, который касался безопасности детей. Съёмочную группу редакции на ул. Кузнечной встретили в какой-то конфронтации, с конфликтом и нервами. Работа со СМИ здесь не отлажена совершенно, а проблемы, касающиеся детей, должны решаться оперативно и с положительным результатом».

Сотрудники корпункта НТВ:

«Пресс-служба регионального МЧС отвратительно отработала крушение самолёта в Ейске, и нам очень непонятна работа ФКУ Упрдор «Тамань» по восстановлению моста, я не понимаю их работу».

Коллектив СМИ «Живая Кубань»:

«Всё хорошо, нас всё устраивает. С нами все были тактичны, вежливы, информацию передавали вовремя».

Журналист СМИ, который высказал мнение с просьбой не указывать издание:

«Очень большая текучка в пресс-службах, не успеем наладить работу, как уже поменялся сотрудник. Кроме того, наблюдается тенденция того, что в пресс-службах стало работать много молодых девушек, которые зачастую не знают, что от них хотят журналисты. В Департаменте информатизации и связи Краснодарского края долго не было пресс-секретаря, сейчас вроде нашли. Отмечу, что хорош тот пресс-секретарь, который оставляет номер мобильного телефона. А ведь посмотришь на сайты – дают рабочий номер, да ещё и добавочный, через коммутатор. Хотя, казалось бы, департамент информатизации и связи должен использовать более современные технологии. Подытоживая: сейчас большая проблема – найти грамотного пресс-секретаря, который знает Закон о СМИ и работает в соответствии с ним». 

Опросы проводятся по заказу президиума ежегодной антипремии «Жареный петух».