«НГК» организовала бесплатные консультации

По просьбе пенсионеров г. Новороссийска в офисе новороссийского представительства «Новой газеты Кубани» состоялась встреча жителей города с юристами, которые провели бесплатные юридические консультации по вопросам ЖКХ и другим насущным проблемам.

Примечательно, что большая часть из пришедших на консультацию новороссийцев обратились за юридической помощью в отношении неправомерных действий управляющих компаний, в особенности ОАО «НУК». Со слов жителей, «Новороссийская управляющая компания» искусственным путём вводит жителей домов, которые обслуживает, в долги по коммунальным платежам, при том что собственники квартир добросовестно оплачивали за коммунальные услуги.

 Для примера, в Постановлении Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» если жильцы оплачивают не полностью коммунальные услуги, а частично, то по ст.118 постановления 354 ЖК РФ управляющие компании имеют право перераспределять равномерно поступающие платежи. Речь идёт именно о частичной оплате, то есть если счёт за электричество равен тысяче рублей, а плательщик платит меньшую сумму, тогда УК имеет полное право воспользоваться средствами на своё усмотрение и перераспределить их «как считает нужным». И этим положением  в законодательстве управляющие компании активно пользуются. Но не все знают, что если коммунальные платежи за электричество, газ и воду оплачены полностью по квитанции, управляющая компания не имеет право перераспределять средства «по своему усмотрению», даже если другие дополнительные услуги, предоставляемые УК, не оплачены.

Корреспондент «НГК» поинтересовался у юристов законностью долгов у жителей многоквартирных домов по ЖКХ с учётом того, что основные ресурсы: электричество, газ и вода, были оплачены жильцами своевременно и в полной мере.

«Применяются в ЖКХ два основных Постановления Правительства РФ: №354 и №491.Очень часто управляющие компании злоупотребляют статьей 118 Постановления Правительства №354 и выкручивают по-своему. В переводе на обычный язык с юридического: если жильцы платят за коммунальные услуги не полностью, а частично (в том числе и за электричество, газ, воду), то по ст.118 управляющие компании имеют право перераспределять поступающие платежи равномерно остальным платежам жилищно-коммунальных услуг. Но что делает УК: жильцы, допустим, полностью оплачивают коммунальные услуги по квитанциям, как в случае с обратившимися жителями. То есть полную стоимость указанной в квитанции оплаты за газ, электричество, воду, а УК всё равно раскидывает (перераспределяет) платежи по собственному усмотрению, таким образом формируя жильцам долги за свет, за воду, за которые оплату производят полностью, пусть и в части этих услуг. В этом и состоит нарушение, так как это незаконно. Но почему так делают? Всё очень просто. – Когда жильцы платят только за свет, газ и воду в полной мере, а за дополнительные услуги частично, то управляющая компания обязана в короткие сроки перечислять эту оплату в ресурсоснабжающие организации, не оставляя себе ничего, что не выгодно для УК. Поэтому они идут на такой хитрый ход, применяя в своих интересах Постановление №354», – объяснили жителям и корреспонденту НГК юристы Эдуард Головченко и Данила Петин.

Несмотря на вышесказанное, управляющая компания «НУК» не только начислила жильцам большой долг по ЖКХ (в частности, по оплате за электричество), но некоторых из них ещё отрезала от электричества, так сказать, приостановили подачу электроэнергии, а затем и вовсе отключили: «Выдрали электричество, что торчали провода», – так описала инцидент одна из жительниц, обратившаяся за помощью. Для получения разъяснений по спорному вопросу мы также связались с руководителем и генеральным директором АО «НУК» Юрченко Леонидом Владимировичем, а с недавнего времени ещё и депутатом городской Думы VII созыва МО г. Новороссийск, который высказал свою позицию по вопросу перераспределения средств:

«Если оплачиваются в полной мере все платежи, не только электричество, газ и вода, но и дополнительные, которых много (например, вывоз мусора и др.), тогда никакого перераспределения нет. Но если жильцы хотя бы одну из услуг оплатили не в полной мере, включая доп. услуги, тогда мы имеем права распределять поступившие средства. Ещё бывает так, что жильцы отказываются оплачивать услуги полностью по причине того, что начислено больше, чем расходуется. Так бывает, если долгое время к нам не поступают показания счётчика, тогда мы сначала начисляем оплату по средним показаниям, а спустя три месяца уже по нормативу. Показания можно подавать различными способами: через специальный почтовый ящик в подъезде, в расчётной кассе, через личный кабинет. Бывает, что специальный почтовый ящик, установленный в подъезде, по каким-то причинам сломан и нам не доходят показания жильцов. Тогда пусть обратятся к нам, позвонят, ведь мы не можем этого знать. Но, напомню, помимо этого способа подачи показаний счётчиков существуют и многие другие», – пояснил «НГК» Леонид Владимирович.

Верховный Суд РФ уже выносил решения по спорным вопросам перераспределения платежей управляющими компаниями «по своему усмотрению», и решения эти были в пользу жильцов, где говорится о незаконности данных перераспределений.

– «Многие только столкнувшись с проблемой начисления большого долга, начинают разбираться в сложившейся ситуации. Хотелось бы, чтобы все жители многоквартирных домов знали, что очень важно при плате за коммунальные услуги прописывать, что данная сумма идёт на оплату за электричество, газ и воду. Если это будет прописано в квитанции, то управляющая компания обязана учесть поступившие средства именно на оплату этих услуг, и никаких других, то есть не перераспределять платежи и не создавать долги по этим услугам. Но это в том случае, если эти услуги (свет, газ, вода) оплачиваются по квитанциям полностью, а не частично» – консультирует читателей «НГК» юрист Головченко Эдуард Витальевич.

В соответствии со ст.118, Постановления Правительства РФ №354 «В случае, если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности. В случае, если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платёжном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платёжном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы….». Из этого следует, что если за электричество, газ, воду оплачивать частично в ежемесячных платежах, тогда, действительно, управляющие компании имеют право приостановить либо прекратить оказание услуги.

О правомерности накопившихся долгов новороссийцев по коммунальным услугам перед АО «НУК» будут решать районные суды города. «Новая газета Кубани», безусловно, не призывает жильцов не платить за коммунальные услуги или оплачивать их только отчасти. Но и создание искусственных долгов тем, кто исправно платит за коммунальные услуги, приостановление и прекращение оказания услуг в результате этого – также не является нормой. Редакция «НГК» будет продолжать освещать данную тему для того, чтобы читатели газеты были осведомлены о законности действий управляющих компаний.