Общество:

Оплату за фактически поданную услугу!

02.09.2015

Нам очень нужна Ваша помощь, мы уже не знаем в какую дверь стучаться... С криком о помощи обращаются к Вам жители п. Джубга, ул. Новостройка, дома 50-59 Туапсинского района, Краснодарского края. Мы страдаем от произвола ООО «Газпром теплоэнерго Туапсе

1133

Нам очень нужна Ваша помощь, мы уже не знаем в какую дверь стучаться... С криком о помощи обращаются к Вам жители п. Джубга, ул. Новостройка, дома 50-59 Туапсинского района, Краснодарского края. Мы страдаем от произвола ООО "Газпром теплоэнерго Туапсе".

Отопление, согласно распоряжения N 9 17/р от 30.03.2015 г., изданного главой п. Джубга Караченцевой Т.Ю., "закончить отопление 31. 03. 2015 г." т.к. температура наружного воздуха была более + 10 С. Но ООО "Газпром теплоэнерго Туапсе" издал свой приказ за № 66 от 03.04. 2015 г. "окончание отопительного сезона 06.04. 2015 г." (копию учета подачи тепла прилагаем). В этом году фактически было отопление до 06.04.2015г., а в марте месяце 2015 г. топили плохо, только в ночное время, а днем отопление не подавалось в наши дома. Но "Газпром теплоэнерго Туапсе" выставил счет за полный календарный месяц апрель 2015 г. Мы обращались во все инстанции Туапсинского района, "Жилинспекцию" Краснодарского края, и к врио губернатора Кондратьеву. Губернатор отписал на "Жилинспекцию", согласно проверки было предписание от 10.06.2015 г. за № 78-13511/15-02-13 с предложением ООО "Газпром теплоэнерго Туапсе" сделать перерасчет услуги за отопление в апреле месяце 2015 г., но ООО "Газпром теплоэнерго Туапсе" проигнорировали это предписание "Жилинспекции" с предложением на перерасчет по количеству фактических дней (шесть дней) (ксерокопию счетов за апрель месяц прилагаем). Но "Газпром теплоэнерго Туапсе" не счел нужным это сделать, объяснив, что, если нет приборов учета на доме, они имеют право брать оплату за полный месяц. Наш представитель был на приёме у депутата Законодательного собрания Краснодарского края А.С. Яровенко . Ответа не последовало ни на один волнующий нас вопрос. Следующим шагом было отправленное письмо врио губернатора Кондратьеву с просьбой принять нашего представителя. Просьба была переадресована главе Туапсинского района Лыбаневу. Встреча состоялась, Владимир Викторович предложил генеральному директору ООО "Газпром теплоэнерго Туапсе" Старостину И.Н. пересчитать оплату по фактически оказанным услугам, т. е. до 06.04.2015 г. В ответ последовало категорическое НЕТ! Обращались к главе Джубгского поселения Караченцева Т.Ю. Вопрос оплаты также не был решен положительно. Глава п. Джубга обращалась в Туапсинскую межрайонную прокуратуру. Получен ответ 06.07.2015 г. № 634-Ж. По результатам проверки указано, что наши права были нарушены, и выдано предписание, в котором указанно на необходимость проведения перерасчета по отоплению за апрель 2015 г.

Состоялась встреча со Старостиным И.Н. (директор ООО "Газпром теплоэнерго Туапсе"), и снова в ответ категоричное НЕТ!

В случае несогласия с данным решением, нам предложено обратиться в вышестоящую прокуратуру, обратились, и снова очередная отписка, наше письмо-просьба переадресовано в прокуратуру г. Туапсе!!! ВСЕ ВЕРНУЛОСЬ НА КРУГИ СВОЯ!!! Где решение вопроса, где справедливость?
При пенсии до 10 тысяч у большинства наших жителей (а большинство наших жителей одинокие женщины-пенсионерки), нет возможности поставить теплосчетчик за 180 тысяч на 12-квартирный дом. Очень надеемся, что этот вопрос можно решить, поставить счетчики в рассрочку и попросить материальной поддержки из местного, районного, краевого и федерального бюджета. У нас в микрорайоне по ул. Новостройка живут в основном пенсионеры, ветераны труда, отдавшие свое здоровье и силы совхозу "Джубгский" и поселку. А теперь мы "балласт", никому не нужны, и льготы по оплате за отопление, соцзащита сначала начислила, а потом вычла!

"Газпром теплоэнерго Туапсе" прислал нам предписание, где указано, что необходимо нам сделать для того, чтобы начался отопительный сезон 2015-2016 г. (ксерокопия предписания прилагается). Снова надо искать, платить, а для чего же нам надо "Газпром теплоэнерго Туапсе", для выставления счетов? У нас котельная находится в плачевном состоянии. Но, читая наши местные газеты, мы узнаем, что в п. Джубга уже давно подключен сетевой газ! (газета "Туапсинские вести" от 11.02. 2012 г.) и стоит у нас модуль-установка в котельной м-на Новостройки (станичка), которого в глаза никто не видел! (копия прилагается).

В этом году закопали трубы, (разбили и без того плохие дороги), но дело с газом пока не движется. Сколько это может продолжаться: отопление подается лишь бы как, топят только в ночное время, температура в квартирах была + 15 С (а у некоторых меньше + 10), неоднократно составлялись "Акты". Правда, благодаря главе поселка Караченцевой Т. Ю. был установлен новый котел в котельной на "Станичке" и в январе-феврале топили прекрасно! (В марте повысилась температура воздуха и пошли сбои с отоплением)...большие проблемы с подачей холодной питьевой воды в летнее время (воду на ночь отключают, а потом утром идет очень грязная вода, портятся стиральные машины, чайники и т.д.), нерегулярно, несвоевременно завозят газ в резервуар (особенно это ощутимо в праздничные и выходные дни).

С уважением, жители п. Джубга, 52 подписи