Новая система будет отслеживать жалобы жителей края в соцсетях
1423
На Кубани завершается создание Центра управления регионом по нацпроекту «Цифровая экономика»
Как рассказал губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев, подобные центры создаются по всей стране в рамках нацпроекта «Цифровая экономика» по поручению Президента РФ. Край вышел на финальную стадию создания ЦУР. Задача новой структуры – при помощи комплекса самых современных программно-аппаратных средств оперативно реагировать в круглосуточном режиме на возникающие в крае проблемы.
– Принципиально важным является то, что не люди должны обращаться в ЦУР, а сама система отслеживает проблемные вопросы. Сбор и анализ данных будет вестись во всех ключевых сферах: здравоохранении, образовании, ЖКХ, транспортной, строительной, по линии соцзащиты – это те отрасли, с которыми так или иначе человек ежедневно сталкивается в жизни, – пояснил губернатор.
Он уточнил, что управление регионом будет автоматизировано, и, если произойдет какой-то сбой в работе этих отраслей, информация сразу поступит в ЦУР.
– Дальше уже дело за исполнителями. Более того, система может предложить алгоритм решения той или иной ситуации. И, кстати, «слышать» она будет не только жалобы с официальных порталов, но и упоминания в соцсетях по ключевым словам, – отметил глава региона.
Но пока не сообщается, в какой срок ответственные службы должны будут отреагировать на ту или иную жалобу жителей края.
