Чиновник чиновнику – рознь!

У нас сейчас кругом все ругают чиновников. Только и слышишь, что они бездушные да бессердечные. Не стану спорить, разные люди встречаются во власти. А вот мне, представьте, случилось недавно обратиться с вопросами в департамент муниципальной собственности и городских земель Краснодара со своей застарелой проблемой – оформить землю под двумя частными капитальными гаражами. В своё время я получила на оба гаража 2 свидетельства о праве собственности, а вот землю под ними всё никак не могла оформить. Адвокаты тянули с меня деньги, но до конца не доводили дело. А когда у меня, пенсионерки, уже с деньгами стало туго, пришлось самой заняться оформлением. Юридическими знаниями я не владею и ходить по кабинетам для меня – просто пытка. Что и говорить, опыт таких хождений был в основном негативный. Надо идти, а ты всё откладываешь поход, вроде как в зубной кабинет… Но жизнь заставила, и я пошла.

Какого же было моё удивление после посещения краснодарской мэрии! Первый заместитель директора департамента муниципальной собственности Артём Юрьевич Анацкий меня принял, внимательно выслушал, чётко пояснил, что мне надлежит сделать, куда обратиться для того, чтобы оформить землю под гаражами. Не торопил, слушая мои сбивчивые пояснения, изучил представленные мной бумаги, задал несколько вопросов, одним словом, вник в суть дела!

Ушла я из мэрии на этот раз в прекрасном настроении. Настолько было радостно, что отношение к людям у наших чиновников меняется в лучшую сторону. Я знаю, что до окончательного решения моего вопроса, мне придётся ходить в разные инстанции. Зато теперь я понимаю, куда мне идти, о чём просить, и как решить мою проблему.

Очень, прошу редакцию опубликовать моё письмо и выразить благодарность от моего лица Артёму Юрьевичу Анацкому и его подчинённым за добросовестную работу.

С уважением,

О. П. Лебедева, г. Краснодар, ул. Лузана.