Минздрав Кубани публично заявил, что больницы края обеспечены всем необходимым…
733
Минздрав Кубани публично заявил, что больницы края обеспечены всем необходимым…
Министр здравоохранения Краснодарского края Евгений Филиппов принял участие во Всероссийском видеоселекторном совещании с участием заместителя Председателя Правительства Российской Федерации Ольги Голодец. В видеоселекторе с неординарным названием "О повышении удовлетворенности населения качеством оказания медицинских услуг в бюджетных учреждениях здравоохранения: культура взаимодействия медицинских работников с пациентами" приняла участие и директор территориального фонда ОМС Краснодарского края Людмила Морозова.
Как стали известно, краевой территориальный фонд ОМС ежегодно проводит анкетирование пациентов в поликлиниках и стационарных медицинских учреждениях Кубани для "изучения удовлетворенности населения качеством оказания медицинской помощи". Согласно данным пресс-службы краевого Минздрава, в 2014 году было опрошено около 140 тыс. человек. Оказанной медицинской помощью в крае удовлетворены 89,7% опрошенных пациентов.
– Оценка работы медицинских организаций в большинстве положительная: количество неудовлетворенных пациентов уменьшилось почти в 2 раза. Все меньше жителей края недовольны организацией лечебного питания, сроками ожидания обслуживания в регистратуре поликлиники и сроками ожидания плановой медицинской помощи (консультации), в том числе уменьшилось кол ичество неудовлетворенных работой бригад скорой помощи. По мнению опрошенных, улучшились санитарно-гигиенические условия и материально-техническое оснащение медицинских организаций. В ходе анкетирования большинство пациентов отметили, что при получении стационарной и стационарозамещающей помощи им не приходилось дополнительно приобретать лекарственные средства и изделия медицинского назначения. Количество обоснованных жалоб в министерство здравоохранения Краснодарского края снизилось по сравнению с 2013 годом на 40%, – заверили в краевом ведомстве.
На наш взгляд, результаты полученных опросов вызывают большие сомнения. В редакцию газеты не прекращают поступать обращения и телефонные звонки с жалобами от пациентов того или иного лечебного заведения края на отсутствие в больницах бесплатных лекарств и медикаментов, некачественное обслуживание. Только в январе в "НГК" вышло два материала о плачевном состоянии районных больниц: "О больном из больницы" (http://ngkub.ru/news/obolnom) и "В ЦРБ Темрюка нет бинтов?!" (http://ngkub.ru/news/vzrbnetbintov). Однако администрации Темрюкского и Ленинградского районов не считают нужным отвечать газете на критические выступления.
