срочно в номер!
12445
Полмесяца назад я получил наглое письмо из некоего «Русфинанс банка» с требованием выплатить проценты за неуплату кредита – 16500р. Как выяснилось, кредит был взят на 100000 руб. на мое имя и по моим персональным данным в августе 2017 года. Об этом банке слышу впервые, паспорт я не терял, денег в данном банке не занимал. Пошел в полицию, где выяснилось, что по этому делу я – 50-й, а за день с заявлением по этому мошенничеству – уже второй. Полиция говорит, что утечка информации прошла через магазин «Евросеть» села Успенского. Там в мае 2017 года я купил в кредит айфон. В этом магазине, в «Евросети», один раз при оплате кредита меня обсчитали на 1000 руб. Продавцы грубят и не очень обходительны.
Осталось ждать еще 20 дней до решения полиции. Поехал в Армавир, в офис «Русфинанс банка», чтобы приняли жалобу о том, что я не брал никаких кредитов у них, и с просьбой восстановить кредитную историю. Отказались, сославшись на то, что у них просто офис, а отделение их банка находится аж в Краснодаре, сказали, что нужно жалобу подавать именно в отделении. В общем, сотрудничать со мной они отказались, хотя кредиты там они выдают. Когда я позвонил на «горячую линию», мне также ответили, что я должен подать жалобу только в Краснодаре. Почему так? Почему я должен ехать за 300 км, чтобы подать свое заявление, если живу в селе? Что за несправедливость такая, ведь на дворе XXI век?!
Тогда я отправил письмом жалобу в этот банк в Краснодар, отправил с уведомлением о получении; прошла почти неделя, но ничего в ответ не пришло. Также обратился с жалобой в Центробанк, Роспотребнадзор. Также чуть позже планирую оповестить ФСБ, Правительство РФ и написать на сайт Кремля. Мой вопрос прост: на каком основании банк выдал этот кредит, если я паспорт не терял, деньги у них никогда не брал и вообще в первый раз в жизни слышу об этом банке? Что это за беспредел такой?
Надеюсь, что банк извинится и восстановит мою кредитную историю, иначе мне придется обратиться в суд для расторжения кредитного договора. Просьба: пожалуйста, оповестите общественность о факте незаконного использования личных данных банком «Русфинанс».
Василий ЛУКИН
с. Коноково, Успенский район
