2118
Добрый день, уважаемая редакция!
Я, от лица всех жителей многоэтажного дома, находящегося по адресу: ул. Промышленная, 21/9, обращаюсь к вам за помощью и освещением нашей проблемы.
Вот уже второй месяц наш дом – без горячей воды. Изначально было проведено плановое отключение на две недели, а после воду просто не дали. Объясняют все тем, что наша управляющая компания «Аврора» (ее возглавляет директор Беспалов Сергей Борисович), должна АТЭК 1500000 рублей.
Проблема – в том, что именно по нашему дому задолженности, как таковой, нет. У «Авроры», помимо нашего дома, в обслуживании находится еще несколько домов. И, самое интересное, там вода есть.
Куда мы только уже не обращались. Во всех организациях разводят руками, и говорят, что необходимо договариваться с АТЭКом. Но как?
С.Б. Беспалов не выходит на связь уже месяц. Что конкретно происходит – мы не знаем. Но то, что в данной ситуации полностью нарушаются наши права, – очевидно. Ни Горжилинспекция, ни Роспотребнадзор, ни орган по защите прав потребителей, ни даже администрация – никто ничего сделать не может.
Мы уже не знаем, куда обращаться и что делать?!
Надеемся на вашу помощь.
Ольга Мазепа
г. Краснодар
