Сотрудники Сочинской транспортной прокуратуры встретились с работниками АО «Международный аэропорт Сочи» и представителями авиакомпаний
2442
Темой встречи стали вопросы соблюдения прав пассажиров при оказании услуг по организации воздушных перевозок, а также порядок урегулирования конфликтных ситуаций с пассажирами.
Сотрудники прокуратуры заодно провели и личный приём граждан, в ходе которого пассажиры обратились по вопросам разъяснения порядка действий в случае задержки и отмены авиарейса, перевозки ручной клади и багажа, по вопросу использования нотариально заверенных копий документов при осуществлении перевозки несовершеннолетних детей.
«На все поступившие вопросы работником прокуратуры даны исчерпывающие ответы разъяснительного характера», –- заверили в пресс-службе Южной транспортной прокуратуры.
Требовалась ли предварительная запись на приём к прокурору в аэропорту, либо к сотруднику прокуратуры попали граждане, оказавшиеся в этот момент в аэропорту и имевшие неразрешённые вопросы, не сообщается.