Стартовала горячая линия по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг

В период с 19 по 30 июня 2023 года Роспотребнадзор проводит всероссийскую горячую линию, посвящённую вопросам защиты прав потребителей при оказании туристских услуг и инфекционным угрозам за рубежом.

– Специалисты Роспотребнадзора разъяснят, каким комплексом прав обладают туристы. Расскажут, что делать, если вашими правами пренебрегли, как правильно составить претензию и добиться исполнения положений договора об оказании услуг. Граждан также проконсультируют по вопросам инфекционных угроз, актуальных в зарубежных странах, проинформируют о профилактических прививках, необходимых при посещении отдельных территорий, – сообщили в ведомстве.

На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).